Insiders im Kundendialog auf der CCW 2024

19.02.2024 | Events, Flow

Insiders im Kun­den­dialog auf der CCW 2024 Auf der Call Center World 2024 stellen die Insiders Spe­zia­listen für KI-gestützte Pro­zess­au­to­ma­tion moderne Lösungen zum kanal­über­grei­fenden Response Manage­ment, zur Work­flow­un­ter­stüt­zung und...

Anwenderforum Response Management 2022

17.10.2022 | Events, Flow, Kunden

Anwen­der­forum Response Manage­ment 2022 Am 13. Oktober 2022 begrüßte Insiders erstmals seine smart FLOW Kunden und Inter­es­senten aus den ver­schie­densten Branchen zu einem gemein­samen Anwen­der­forum in Dei­des­heim. Im Herzen der Pfalz konnten die Teil­nehmer...

HUK24 realisiert Response Management auf höchstem Niveau

18.05.2022 | featured, Flow, Success Story Kunde

HUK24 rea­li­siert Response Manage­ment auf höchstem Niveau Insiders hat für die HUK24 mit der Lösung smart FLOW effi­zi­entes Response Manage­ment auf höchstem Niveau ein­ge­führt. Die HUK-Gruppe ist mit rund 13 Millionen ver­si­cherter Kraft­fahr­zeuge der größte...

smart FLOW Release 2.3

29.03.2022 | Blog, Flow

smart FLOW Release 2.3 Ihre Kunden erwarten heute, dass ihre Anfragen schnellst­mög­lich und ohne lange Wartezeit beant­wortet werden. Mit unserem Produkt smart FLOW bieten wir Ihnen die optimale Lösung für Ihr Omnikanal Response Manage­ment. Kom­mu­ni­zieren Sie...

Intelligente Services für Ihre Mitarbeiter

12.06.2021 | Blog, Flow

Intelligente Services für Ihre Mitarbeiter Sie möchten Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein mobiles Informations- und Kommunikationstool bieten? Verschiedenste interne Services ortsunabhängig und ganz komfortabel zur Verfügung stellen? Und nicht länger nur...