Mobile eHealth Lösungen
Begeistern Sie Ihre internen und externen Kunden mit intuitiven digitalen Touchpoints
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KUNDENSERVICE-PROZESSE AUTOMATISIEREN
Durch die Digitalisierung des Gesundheitswesens spielen Digitale Touchpoints in der privaten Krankenversicherung eine immer zentralere Rolle. Insiders bietet hier mit seinen Lösungen rund um das smart MOBILE Produktportfolio umfangreiche Funktionalitäten für das Rechnungsmanagement und die Automatisierung von Kundenservice-Prozessen an.
Auch der Einstieg in die Telematikinfrastruktur mit ihren unterschiedlichen Fachdiensten, wie z.B. dem E‑Rezept und der elektronischen Patientenakte ist mit den Lösungen von Insiders möglich.
Mehr zufriedene Kunden
Bereits 1/3 aller privaten Krankenversicherungen Deutschlands haben unsere eHealth-Lösung im Einsatz. Weil Sie die Anfragen von Kunden und Interessenten damit schnell und zielgerichtet bearbeiten und beantworten können, steigern Sie dadurch wichtige Faktoren wie Umsatzerlöse sowie Kundenzufriedenheit. So investieren Sie nachhaltig in die erfolgreiche Zukunft Ihres Business.
Was sind Ihre Vorteile
Als Experte für Rechnungsmanagement und E‑Rezept möchten wir Ihnen durch unsere langjährige Erfahrung zusätzliche Unterstützung bieten und Ihre Service-Prozesse effizient und intelligent automatisieren. Nutzen Sie unsere stetig weiterentwickelten Standardprodukte oder setzen Sie eine individuelle, auf Sie zugeschnittene Lösung ein. Gemeinsam mit Insiders erleben Sie zukunftsfähigen Bedienkomfort und sparen Kosten und Zeit. Kontaktieren Sie uns gerne und wir finden die passende eHealth-Lösung für Sie!
„Die Mobile Applications bieten so viel Standardisierung wie nötig und so viel Individualität wie möglich. Sie sind eine hervorragende Basis, um ansprechende Service-Apps in der Versicherungswirtschaft umzusetzen. Die Zusammenarbeit mit Insiders Technologies verlief hervorragend.“
DR. MARCUS KAISER
INFORMATIK/BUSINESS SERVICES, MÜNCHENER VEREIN
Customer Success
Der Münchener Verein setzt in seiner App-First-Strategie zur digitalen Kundenbetreuung auf die Mobile Applications von Insiders Technologies. Die ansprechende MV ServiceApp bündelt für die Kunden die Interaktion mit ihrer Krankenversicherung auf ihrem mobilen Gerät und begeistert sie mit einem umfassenden Service-Angebot. Hauptfokus liegt für den Münchener Verein dabei auf der strategischen Bedeutung der digitalen Kundenschnittstelle und der Erhöhung der Kundenzufriedenheit.
