Neue Sphären der Auto­ma­ti­sie­rung

An welche Geschäfts­pro­zesse man auch denkt – die aller­meisten werden durch eine Art von Daten­input oder Ein­gangs­do­ku­ment ange­trieben, welche maschi­nell ver­standen werden müssen, um den Prozess zu auto­ma­ti­sieren. Mit der smarten Kom­bi­na­tion moderner KI-Tech­no­lo­gien für kognitive Klas­si­fi­ka­tion und Extrak­tion kann intel­li­gentes Input Manage­ment in völlig neue Sphären der Auto­ma­ti­sie­rung vor­dringen.

Der Mensch erkennt mit einem Blick, dass es sich bei einem Dokument um eine Arbeits­un­fä­hig­keits­be­schei­ni­gung in der typischen gelb-roten For­mu­lar­form oder um einen Per­so­nal­aus­weis handelt. Intuitiv wird ein Mit­ar­beiter ein Schrift­stück mit einem Foto von einem kaputten Produkt als Rekla­ma­tion klas­si­fi­zieren und so den Text im Kontext leichter verstehen. Analog kom­bi­niert der Cognitive Clas­si­fier von Insiders eine Vielzahl von kogni­tiven Fähig­keiten, abge­bildet in unter­schied­li­chen Klas­si­fi­zie­rungs­ver­fahren für Bilder, Formulare oder Texte. Aus dieser Kom­bi­na­tion in einem Deep-Learning-Algo­rithmus ergeben sich deutliche Pro­zess­be­schleu­ni­gungen und erhöhte Auto­ma­ti­sie­rungs­raten.

„Der von Insiders Tech­no­lo­gies ent­wi­ckelte hybride kognitive Klas­si­fi­kator ori­en­tiert sich bei der Klas­si­fi­ka­tion von Doku­menten an der Vielfalt der mensch­li­chen Fähig­keiten.“

Auch das DOK Magazin berichtet in seiner aktuellen Ausgabe (#5–2021) mit dem Titel „Hall of Fame der Auto­ma­ti­sie­rung“ über den kogni­tiven Klas­si­fi­kator von Insiders Tech­no­lo­gies. In der Rubrik Content Intel­li­gence | Cognitive Process Auto­ma­tion zeigt Autor Dr. Darko Obradovic auf, welche enormen Ein­spar­po­ten­ziale neue Klas­si­fi­zie­rungs­mög­lich­keiten im Input Manage­ment von Unter­nehmen frei­setzen können.