Agentic AI steht für eine neue Stufe der KI in der Ver­si­che­rung: Systeme, die nicht nur auto­ma­ti­sieren, sondern Ent­schei­dungen vor­be­reiten, Abläufe steuern und operative Engpässe gezielt auflösen. Insiders hat diesen Ansatz im Rahmen eines Exper­ten­dia­logs mit Ver­si­che­rern, Wis­sen­schaft und Tech­no­lo­gie­part­nern vor­ge­stellt und treibt ihn nun konkret voran. Gemeinsam mit For­schungs­ein­rich­tungen und Bran­chen­ver­tre­tern entstehen zwei pro­duk­ti­ons­nahe KI-Agenten für die private Kran­ken­ver­si­che­rung und die Geschäfts­vor­gangs­be­ar­bei­tung. Ziel ist ein belast­barer Bran­chen­stan­dard, der Effizienz dort ver­bes­sert, wo sie heute ent­schieden wird – in der Qualität der Vor­be­rei­tung.

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