RESPONSE MANAGE­MENT AUF HÖCHSTEM NIVEAU – SMART FLOW BEI DER HUK24

06.10.2022 – Der Direkt­ver­si­cherer HUK24 steht für besten Kun­den­ser­vice. E‑Mail ist der wich­tigste Kom­mu­ni­ka­ti­ons­kanal des Unter­neh­mens mit Millionen von Kunden. So entsteht ein Volumen an täglicher E‑Mail-Kom­mu­ni­ka­tion, das ohne ein hoch­per­for­mantes und KI-gestütztes Response Manage­ment nicht zu bewäl­tigen wäre.

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie die HUK24 diese Her­aus­for­de­rung jeden Tag mit der leis­tungs­starken Response-Manage­ment-Lösung smart FLOW meistert und die Anliegen der Kunden schnell und kompetent bear­beitet werden. Die HUK-Gruppe ist mit rund 13 Millionen ver­si­cherter Kraft­fahr­zeuge der größte Kfz-Ver­si­cherer in Deutsch­land und auch die Direkt­ver­si­che­rungs­tochter HUK24 gehört für sich allein­ge­nommen zu den Top 10.