Unsere Kunden
Mehr als 3.500 Kunden weltweit vertrauen uns

Erfolgreiche Zusammenarbeit

Mehr als 3.500 zufriedene Kunden bestätigen die erfolgreiche Zusammenarbeit und den bedarfsgerechten Einsatz unserer Produkte und Lösungen in Unternehmen nahezu aller Branchen.

„Einfach, flexibel und effizient – mit Insiders funktioniert die Rechnungsbearbeitung in der Cloud. Wir sind begeistert!“

Christian Steiger

Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Mit moderner ServiceApp Kunden begeistern

Der Münchener Verein setzt in seiner App-First-Strategie zur digitalen Kundenbetreuung auf die Mobile Applications von Insiders Technologies. Die ansprechende MV ServiceApp bündelt für die Kunden die Interaktion mit ihrer Krankenversicherung auf ihrem mobilen Gerät und begeistert sie mit einem umfassenden Service-Angebot. Hauptfokus liegt für den Münchener Verein dabei auf der strategischen Bedeutung der digitalen Kundenschnittstelle und der Erhöhung der Kundenzufriedenheit.

EIN NEUES LEVEL IM INPUT MANAGEMENT

Mit dem Cognitive Classifier von Insiders erzielt die Debeka völlig neue
Leistungsdimensionen bei der automatischen Erkennung von Bilddokumenten. Die intelligente Kombination verschiedener Deep-Learning-Classifier für Text- und Bildinformationen bewährt sich als zukunftsweisende Idee.

BASF automatisiert globalen P2P-Prozess in der Cloud

Mit modernster KI und hochskalierbarem Cloud Service verkürzt BASF die Verarbeitungszeit für 3,5 Mio. Eingangsrechnungen p.a. um 50 Prozent und reduziert den Aufwand um 40 FTE. Cloud Service und agiles Projektvorgehen ermöglichten die Umstellung von über 300 Buchungskreisen weltweit in wenigen Wochen. smart INVOICE überzeugt mit detaillierter Beleglesung in hervorragender Datenqualität, tiefer Validierung und geringem Pflegeaufwand.

Response Management auf höchstem Niveau

Der Direktversicherer HUK24 steht für besten Kundenservice. E-Mail ist der wichtigste Kommunikationskanal des Unternehmens mit Millionen von Kunden. So entsteht ein Volumen an täglicher E-Mail-Kommunikation, das ohne ein hochperformantes und KI-gestütztes Response Management nicht zu bewältigen wäre. Dank der Response-Management-Lösung smart FLOW meistert die HUK24 diese Herausforderung jeden Tag.

Automatisierte Buchhaltung bei MAN

In der Buchhaltung der MAN Truck & Bus SE gingen rund 345.000 Papierrechnungen ein, die größtenteils von Hand bearbeitet wurden. Die Mitarbeiter, die die Rechnungen bearbeiteten, mussten Informationen über die Kreditoren recherchieren und die für den nachgelagerten SAP-basierten Workflow benötigten Rechnungsdaten manuell in SAP erfassen. Dies führte zu hohen Kosten pro bearbeiteter Rechnung.

Internationale Rechnungsverarbeitung bei BSH

1,6 Millionen Rechnungen pro Jahr – Standorte in ganz Europa und dem Rest der Welt – unterschiedliche Sprachen in Wort und Schrift – verschiedene Währungen und länderspezifische Besonderheiten. Das waren die Anforderungen, die die BSH Hausgeräte GmbH, Europas größter und einer der weltweit führenden Hersteller von Haushaltsgeräten, an eine moderne und nachhaltige Rechnungsverarbeitung stellte.

„Wir verarbeiten unsere gesamte Eingangspost mit Insiders-Lösungen – up-to-date und über alle Eingangskanäle hinweg. Unsere Geschäftsprozesse sind jetzt schlank und effizient – wir sehen vor allem Vorteile durch deutliche Verbesserungen in der Qualität und den Arbeitsabläufen.“

Ursula Throll-Schlepper

Operations Management, ALTE LEIPZIGER Lebensversicherung a.G.