Optimieren Sie das Erlebnis der Patienten – mit intelligenter Automatisierung und KI.
Ob Überprüfung von Versicherungen, Verwaltung von Patientenakten, Kostenerfassung oder Einreichung von Anträgen – all diese Aufgaben im Gesundheitswesen können automatisiert werden. Unsere modulare Architektur ermöglicht individuelle Lösungen für spezifische Anforderungen im Gesundheitswesen – flexibel und skalierbar.
Durch die Entwicklung von Standardprodukten steigern wir die Kosteneffizienz, ohne auf maßgeschneiderte Funktionen zu verzichten. Automatisierte Self-Service-Funktionalitäten entlasten Fachkräfte und optimieren Prozesse, während KI-gestützte Datenerfassung für höchsten Bedienkomfort sorgt. Maßgeschneiderte Frontends für Android, iOS und Web gewährleisten eine nahtlose Nutzererfahrung auf allen relevanten Plattformen. Dank der Anbindung an die Telematikinfrastruktur sind unsere Lösungen zukunftssicher und fördern eine effiziente, digitale Gesundheitsversorgung.
Als Experte für Rechnungsmanagement und E-Rezept möchten wir Ihnen durch unsere langjährige Erfahrung zusätzliche Unterstützung bieten und Ihre Service-Prozesse effizient und intelligent automatisieren. Nutzen Sie unsere stetig weiterentwickelten Standardprodukte oder setzen Sie eine individuelle, auf Sie zugeschnittene Lösung ein. Gemeinsam mit Insiders erleben Sie zukunftsfähigen Bedienkomfort und sparen Kosten und Zeit. Kontaktieren Sie uns gerne und wir finden die passende E-Health-Lösung für Sie!
Seit mehr als 25 Jahren ist Insiders ein zuverlässiger Partner der (Kranken-)Versicherungsbranche. Vom Eingang der Leistungsbelege über die Fallbearbeitung bis hin zur Abrechnung – unsere Standardprodukte sorgen für Zeitersparnis, Qualität und Effizienz im gesamten Prozess. Sie sind im engen Austausch mit unseren Kunden entstanden und werden kontinuierlich weiterentwickelt und spiegeln somit jahrzehntelange Branchenkompetenz wider.
smart PKV ist unser Standardprodukt für die automatisierte Bearbeitung medizinischer Leistungsbelege im deutschen Versicherungsmarkt. Es unterscheidet mühelos zwischen mehr als 65 Klassen, extrahiert alle relevanten Leistungsdaten und führt logische Prüfungen anhand eines umfangreichen Regelwerkes durch. Profitieren Sie von geringerem manuellen Aufwand und erhöhter Prozessqualität!
smart TARMED+ ist unser Standardprodukt für die automatisierte Bearbeitung medizinischer Leistungsbelege im Schweizer Versicherungsmarkt. Abgestimmt auf den „tarif médical“ erfasst es sofort alle in der TARMED-Rechnung enthaltenen Daten, egal ob Kopf- oder Tabelleninformationen. Umfassende logische und fachliche Prüfungen sind dabei ein Garant für außerordentliche Qualität und höchste Effizienz.
OmnIA ist unser marktetabliertes Standardprodukt für die automatisierte Verarbeitung Ihrer gesamten eingehenden Korrespondenz – unabhängig von Eingangskanal, Format und Struktur. Alle eingehenden Nachrichten werden in einem System erfasst und anhand textueller und visueller Merkmale klassifiziert. Relevante Informationen werden automatisch extrahiert, validiert und an den richtigen Geschäftsprozess weitergeleitet. So optimieren Sie Ihre Prozesse vom Eingang der Daten bis zum Abschluss des Geschäftsvorfalls.
Unsere Software leitet Nachrichten nicht nur schneller als jeder Mensch an geeignete Empfänger – vom Kundenberater über den Support bis zu qualifizierten Entscheidern – weiter, typische Anfragen kann sie sogar eigenständig beantworten oder den Bearbeitern intelligente Vorschläge liefern. Im Zusammenspiel mit der einfachen und unkomplizierten Integration in Ihr System sparen Sie so wertvolle Zeit und sorgen für die nachhaltige Optimierung Ihrer Prozesse.
„Durch die Kooperation mit Insiders können wir auch erprobtes Rechnungsmanagement in Kombination mit der RISE ePA-Lösung anbieten. Dies stärkt unser Portfolio für private Krankenversicherungen neben ePA, Digitale ID und TI-Services“
Dr. Christian Schanes
Leiter Telematik & IT-Sicherheit, RISE
KI im Unternehmen steigert die Effizienz, reduziert Kosten und eröffnet neue Innovationspotenziale in nahezu allen Branchen. Unsere Kunden Use Cases zeigen, wie erfolgreiche Prozessoptimierung Unternehmen effizienter und innovativer macht. Durch den Einsatz intelligenter Lösungen konnten sie ihre Geschäftsprozesse optimieren und nachhaltige Wettbewerbsvorteile erzielen. Lassen Sie sich von unseren Success Stories inspirieren!
Wir bringen KI-Agenten in dokumentenbasierte Geschäftsprozesse. Dokumente verstehen, Informationen extrahieren und Prozesse automatisieren – das ist die Basis. Mit Agentic AI und unserer Automatisierungsplattform OmnIA gehen wir bei Insiders den nächsten Schritt.
„Gemeinsam mit Insiders Technologies kann man neue Wege in der KI gehen und sich sicher sein, dass am Ende die Qualität stimmt. Die Zukunft der Digitalisierung wird in der Ergänzung von regelbasierten Systemen mit KI-basierten Systemen liegen – wie sie smart FIX schon heute bietet.“
Patrick Schneider
Debeka Krankenversicherungsverein A.G.